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                              服務副總經理 薛楠
                              來源:   發布日期:  2016-09-13 10:57:39   瀏覽次數:7001

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                              姓 名:薛楠
                              性 別:男
                              職 務:服務副總經理
                              畢業院校:西北大學現代學院
                              電話:15891425805


                              崗位職責:

                              1、在公司總經理的授權下,負責服務中心的全面工作;                           

                              2、負責編制服務中心年度服務工作計劃,確定工作節點;                             

                              3、負責對服務各部門下達年度服務目標,組織對服務目標  的制定、規劃等;

                              4、根據公司發展及市場需要,適時對服務方案進行調整,對服務水平進行評估、研究、改進;

                              5、定期或不定期組織對分公司、項目部、業主單位進行回訪,及時更新服務方案;

                              6、及時組織對自營項目管理辦法的制定、修改和全面監控;

                              7、負責對自己分管的服務對象收款及服務,對自己部門員工的培養和選拔;

                              8、組織所屬部門制定部門及員工的工作流程、工作標準,并監督實施;

                              9、按工作程序做好與營銷、管理、技術、研發等相關中心的橫向溝通;

                              10、 完成公司領導下達的其他任務。

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